جزئیات محدوده و مسیر اجرای راهکار
تحلیل تردد مراجعهکنندگان
نیازهای تحلیل تردد مراجعهکنندگان، طراحی راهکار، بهرهبرداری و الزامات اجرای پروژه
نبود آمار دقیق بازدید
دشواری ارزیابی شلوغی طبقات
راهکار پیشنهادی
شمارش افراد در ورودیها و مسیرهای بین طبقات، تصویر روشنتری از زمان و محل شلوغی فراهم میکند. گزارشهای تجمیعی به تنظیم نیروی خدمات و ارزیابی تغییرات چیدمان کمک میکنند.
پوشش فروشگاه باید ورودی، مسیرهای اصلی، نقاط دارای کالای مهم و محل صندوق را بهصورت هماهنگ در نظر بگیرد. نمای کلی برای دنبالکردن مسیر رویداد و تصویر جزئی برای بررسی تعامل در محل پرداخت کاربرد دارد. برای کاهش نقاط کور، ارتفاع قفسهها و تغییر چیدمان فصلی نیز بررسی میشوند. ضبط صدا یا اتصال اطلاعات صندوق، تنها در صورت نیاز و با تنظیمات و مجوزهای مناسب اجرا میشود.
تصویر فنی مفهومی این محدوده؛ انتخاب نهایی تجهیزات و تنظیمات با بررسی پروژه انجام میشود.
مزایا
- تخصیص بهتر نیروی خدمات
- شناخت ساعات پرتردد
- ارزیابی تغییرات بهرهبرداری
قابلیتها
- شمارش ورود و خروج
- گزارش روزانه و ساعتی
- تحلیل تردد طبقات
- خروجی آمار تجمیعی
فرایند استفاده و ارزیابی نتیجه
شمارش ورود، طول صف و تراکم مراجعه میتواند به برنامهریزی شیفت و بازکردن صندوق کمک کند. تعریف هر شاخص و محدودیت شمارش باید برای مدیر فروشگاه روشن باشد. جستوجوی رویداد با زمان تراکنش در سامانههای سازگار، بررسی مغایرتها را سادهتر میکند؛ اطلاعات پرداخت و تصاویر فقط در اختیار افراد دارای مسئولیت قرار میگیرند.
تصویر فنی مفهومی این محدوده؛ انتخاب نهایی تجهیزات و تنظیمات با بررسی پروژه انجام میشود.
اجزای پیشنهادی راهکار
دوربین شمارش افرادسامانه تحلیل ترددداشبورد مدیریتی
ملاحظات نصب، آزمون و تحویل
پیش از تحویل، کیفیت تصویر روی صندوق و راهروهای قفسه با حضور واقعی مشتری آزمایش میشود. داده شمارش با نمونهبرداری دستی مقایسه و محدوده صف تنظیم میشود. مسئول شعبه نحوه یافتن رویداد، تهیه خروجی و بازبینی پوشش پس از جابهجایی قفسهها را آموزش میبیند.
انتخاب مدل و تعداد تجهیزات پس از بازدید یا بررسی نقشه، شرایط محیط، زیرساخت شبکه و مدت نگهداری تصاویر انجام میشود. امکانات نرمافزاری، مجوزها و سازگاری تجهیزات موجود باید در پیشنهاد فنی نهایی مشخص شوند.
تصویر فنی مفهومی این محدوده؛ انتخاب نهایی تجهیزات و تنظیمات با بررسی پروژه انجام میشود.
